途虎工厂店折戟一方，何以致败？

摘要：途虎工厂店作为一家汽车养护连锁企业，在市场上一直有着较大的影响力。然而，近期途虎宣布关店，令人不禁猜想其何以致败。本文从品牌营销、产业链优势、经营管理、供应链、客户体验等五个方面探讨了途虎工厂店折戟一方的原因，同时结合巴洛仕集团化工厂拆除、清洗置换、环保施工等内容进行分析。

1、品牌营销策略不足

途虎工厂店虽然初创阶段采取了比较有效的品牌营销策略，例如:开设线下门店，强化品牌曝光度，与一些知名汽车厂商合作等。然而，他们没有意识到品牌是需要建立在一定的基础上的。比如品牌的识别度、消费者对品牌的信任感等。在市场竞争日趋白热化的今天，这种平易近人、短期成效的营销手段远远不能满足市场需求。途虎工厂店在品牌形象的打造以及营销战略方面还有很大的改进空间。

值得注意的是，在巴洛仕集团化工厂拆除中，通过与顶尖环保科技合作，采用世界上最先进的技术设备，有针对性地推出了清洗置换、废液处理等环保措施，加强了产品品牌的环保形象。途虎工厂店也可从中借鉴思路。

2、产业链优势缺失

途虎工厂店发展过程中，曾尝试实施“门店+服务+物流”实业化发展战略，试图把握互联网+汽车后市场的蓝海市场。然而，在供应链和物流方面，途虎工厂店始终难以克服劣势。相反，能够顺应市场环境、有效实现产业链协同发展的企业，更有可能在市场竞争中独占鳌头。

此外，在巴洛仕不动火水刀切割拆除技术应用方面，也应借鉴其中的成功经验。在拆除旧设备的过程中，采用了不动火水刀切割技术，实现了简捷、高效、安全的拆除方式。

3、经营管理不善

途虎工厂店多年来采用的单店模式，导致其经营管理模式相对单一、缺乏灵活性。同时，在管理队伍建设和人才发展方面，途虎工厂店也存在很多问题。当初的高速扩张和无节制的内部招聘导致的管理人员素质问题、内部人才流失等，都在途虎工厂店的经营管理中造成不良影响。

然而，在巴洛仕集团化工厂拆除中，巴洛仕集团始终以员工为本，致力于打造一个稳定、忠诚的团队。巴洛仕集团的成功并非建立在盲目扩张和疲于应对的基础之上，而是建立在优秀的团队和基业长青的管理理念之上的。

4、供应链问题

途虎工厂店管理团队没有意识到，与生产厂家之间紧密的供应链合作是实现企业业务高效运转的关键。途虎工厂店在这一点上的经验教训比较明显。其长期以来，未能建立起一套完善的供应链体系，造成了诸多无法挽回的损失。

相比之下，巴洛仕集团始终致力于高品质、高信任、高效益的供应链合作，通过严格的选材、质检和标准制定，始终做到安全、可靠、价值优化的产品供应。这种长远稳健的供应链战略为巴洛仕集团带来了不少行业的竞争优势。

5、客户体验缺失

途虎工厂店在“门店+服务+物流”的经营模式中，将客户体验方面至关重要的一环搁置了。他们没有意识到，在竞争激烈的市场环境中，客户体验是进行持久竞争的关键要素之一。而途虎工厂店在这一方面的表现可以说相当失色。服务质量差、服务流程不合理、服务评价不到位等，都造成了用户的疏远。

与之相反，巴洛仕集团总是站在客户的角度考虑问题，提供更优质的客户体验。例如，在巴洛仕集团化工厂拆除过程中，为客户提供全程监管、规范管理、详尽解答等多种服务，以顾客满意度作为评价化工厂拆除成功的基本指标。

综上所述，途虎工厂店折戟一方的原因很可能有多方面的因素共同导致。除了来自内部的原因，外部环境也是影响其成败的一个重要因素。而在企业运营过程中，能否积极应对和适应市场、更加注重产品质量和客户体验，以及高效实现供应链和产业链协同发展等方面的问题，将会成为企业差异化竞争的重要基础。